❓ FAQ – Questions Fréquentes (et sans tabou)

Bienvenue dans la FAQ d'Owlhistik. Vous vous demandez si c'est solide ? Si c'est du vrai ? Voici les réponses franches pour acheter en toute confiance.

🧶 Solidité et Matériaux

Est-ce que le micromacramé est vraiment solide ? Oui, étonnamment solide. J'utilise un fil ciré de haute qualité (Linhasita) conçu pour résister à la tension et à l'usure. Chaque bijou est une structure tissée de centaines de nœuds indémaillables. Ce n'est pas un simple fil enfilé qui risque de lâcher.

Je suis allergique au métal, est-ce risqué ? Le risque est minime. La matière principale en contact avec votre peau est le fil, qui est neutre, doux et sans danger. Pour les perles et apprêts métalliques, je sélectionne uniquement des matériaux sûrs : Argent 925, Acier Inoxydable, Laiton ou alliages certifiés sans cadmium et sans nickel. Fini les démangeaisons et les traces vertes toxiques.

Est-ce que je peux me doucher ou me baigner avec ? Cela dépend uniquement de la pierre.

• Le fil : Il ne craint absolument rien (douche, mer, piscine), il ne déteindra pas et ne rompra pas.

• La pierre : C'est là qu'il faut faire attention. Certaines pierres adorent l'eau, d'autres (comme l'Opale, la Malachite ou la Pyrite) peuvent s'abîmer ou ternir à son contact. 👉 Avant de vous jeter à l'eau, vérifiez impérativement ma page dédiée : Entretien

💎 Les Pierres

Vos pierres sont-elles naturelles ? À 100%. Je ne vends pas de résine ni de verre teinté. Chaque pierre est sélectionnée une par une pour ses reflets, sa qualité (Labradorescence, inclusions, etc.) et son origine éthique. Vous achetez du minéral, du vrai.

Le bijou que je vais recevoir est-il exactement celui de la photo ? Oui. Contrairement aux grandes industries, je vends des pièces uniques. La photo que vous voyez est celle du bijou exact que vous recevrez. Pas de mauvaise surprise à l'ouverture du colis.

📦 Commandes et Livraison

Quels sont les délais d'expédition ? Votre bijou est précieux, il mérite d'arriver vite.

• En stock : Expédition sous [Vos délais, ex: 2 à 3 jours ouvrés].

• Commande personnalisée : Le délai de création vous sera communiqué lors du devis.

Comment les bijoux sont-ils emballés ? Je sais que les pierres sont fragiles. Chaque bijou est emballé avec le plus grand soin pour résister aux chocs du transport. L'emballage est soigné, prêt à offrir (ou à s'offrir !).

🎨 Personnalisation

Faites-vous du sur-mesure ? Oui ! Si vous avez une pierre précise en tête, une envie de couleur particulière ou même votre propre pierre à tisser, je peux créer un bijou unique pour vous. 👉 Rendez-vous sur la page Créations personnalisées pour me parler de votre projet.